Sentralbord som løfter hver eneste samtale

AI Resepsjonist

Smidig flyt i alle henvendelser

Samtaler rutes raskt dit de hører hjemme. Det sparer tid internt, reduserer frustrasjon hos kundene og gir en mer profesjonell opplevelse fra første ring.

AI Assist

Bygget for vekst i alle faser

Legg til eller fjern køer, valgmenyer og koblinger etter behov. Sentralbordet tilpasser seg virksomheten din uten ekstra kompleksitet eller uforutsigbare kostnader.

AI Resepsjonist

Oppsett uten hodebry

Alt administreres i en intuitiv portal der du enkelt kan gjøre endringer selv. 

AI Assist

Fungerer der du jobber

Ta og håndter samtaler på den enheten som passer deg best, enten det er mobil, PC eller fasttelefon. Full frihet til å jobbe fleksibelt, uten at kundene merker forskjell.

 

Smarte funksjoner

 

PowerBI-integrasjon
 

Med Power BI-integrasjon kan du enkelt visualisere og analysere samtaledataene dine, og få verdifull innsikt som støtter datadrevne beslutninger og optimalisering av virksomheten.

 

Felles talepostkasse


Med en delt talepost kan flere brukere lytte til og administrere meldinger fra samme telefonsvarer. Dette gjør det enkelt for team eller avdelinger å holde oversikt og følge opp samtaler på en effektiv måte.

 

Personlig tilpassede profiler

Profiler gjør det enkelt å vise din tilgjengelighet til både kunder og kolleger. Du kan indikere om du er i lunsj, i møte eller på ferie, og bestemme hvordan innkommende anrop skal håndteres og hvilket nummer som vises. Styr profilene manuelt i appen, planlegg på forhånd, eller koble til kalenderen for automatisk oppdatering.


Medlytt

Meddlytting gjør det enkelt å følge samtalene i sanntid, noe som både støtter ansatte og fungerer som et effektivt verktøy for opplæring og veiledning.


Samtaleopptak

Ta opp innkommende samtaler til ansatte automatisk for å sikre kvalitet, støtte opplæring og ivareta sikkerhet. Opptakene lagres trygt og kan beholdes i opptil 2 år.

 

 

 

Integreres enkelt med systemene du allerede bruker i dag


Koble AI-resepsjonisten til ditt eksisterende bookingsystem, CRM eller kalender, uten komplisert oppsett.

 

Les mer ➝

 

Ofte stilte spørsmål

Hvordan setter jeg opp et sentralbord? 

Vi hjelper deg med å sette opp ditt Telavox-sentralbord

Hos Mobit gjør vi det enkelt å komme i gang med Telavox sitt sentralbord. Vi veileder deg gjennom oppsett av abonnementer, sentralbordinnstillinger, telefonnumre og samtaleflyt – inkludert køer, tastevalg og velkomstmeldinger. Med vår erfaring og veiledning kommer du raskt i gang, og skulle du trenge hjelp, står vårt supportteam klart til å assistere.

Hvordan vil dette forbedre kundeopplevelsen?

Gjennom Mobit får dere tilgang til Telavox sitt komplette telefonisystem, som styrker kundeservicen og gir et profesjonelt førsteinntrykk. Løsningen kan integreres med eksisterende systemer for å effektivisere arbeidsflyten og skape en mer personlig opplevelse for kundene. For eksempel kan relevant kundeinformasjon vises automatisk ved innkommende anrop, og kunder kan kobles direkte til riktig kontaktperson. Dette sparer tid og sikrer at kundene raskt får snakke med riktig person. Med AI-funksjoner kan samtaler oppsummeres automatisk og samarbeid internt blir enklere, noe som gir raskere og mer effektiv håndtering av kundesaker. Resultatet er en smidigere hverdag for teamet og raskere respons for kundene.

Hva koster sentralbordet, og hvilke funksjoner er inkludert?

Gjennom Mobit får dere Telavox sitt sentralbord med et bredt utvalg funksjoner som stadig utvikles for å møte virksomhetens behov. Prisen avhenger av hvilken plan dere velger, og hvert nivå inkluderer funksjoner som gir riktig støtte og fleksibilitet for bedriften. Utforsk abonnementene våre og se priser for å finne løsningen som passer best for dere. 

Sjekk prisene våre her >

 

 

Telavox Sentralbord

Er du interessert i å motta et tilbud eller vite mer om Telavox sine tjenester? Vennligst fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg!