Med Telavox sin løsning opprettes supportsaker automatisk fra innkommende samtaler direkte i appen. Der kan du kan enkelt samarbeide med kolleger gjennom deling av interne notater, samtidig som telavox sin geniale AI oppsummerer samtalene for dere. På denne måten får dere alltid full oversikt over både pågående og avsluttede saker, noe som gjør håndteringen enklere og servicen bedre for kundene.

Ønsker dere å koble løsningen til deres eksisterende saksbehandlingssystem? Les mer om våre integrasjoner her >.

AI-funksjonene i saksbehandlingen gjør arbeidsdagen enklere. Den transkriberer samtaler automatisk, organiserer tickets, og foreslår raske svar på e-poster. Resultatet? Kundeservicen jobber mer effektivt, og kundene får raskere og bedre hjelp.

Ja! Med mobilappen til Telavox kan du administrere saker hvor som helst, når som helst. Samarbeid med kolleger, ta viktige samtaler og følg opp saker direkte fra mobilen.